משלוחים והחזרות

נוהל ביטול הזמנה והחזרת מוצרים
17. הרוכש רשאי לבטל את ההזמנה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או ממועד קבלת פרטי העסקה,
לפי המאוחר מביניהם, וזאת דרך הודעה לדוא"ל שירות הלקוחות של האתר, ההזמנה תבוטל
רק כאשר המוצר הוחזר שלם, באריזתו המקורית כולל הניילון העוטף אותה וכאשר לא נעשה
במוצר כל שימוש, החזרת המוצר תעשה בדואר רשום על חשבון הקונה, והכל בהתאם לקבוע
בחוק הגנת הצרכן .
18. ביטול ההזמנה יתבצע אך ורק לאחר החזרת המוצר לשול ח ויונפק ללא עלות המשלוח ובקיזוז
5% מערך העסקה או 100 ש"ח, לפי הסכום הנמוך מביניהם.